10 Domande scomode da fare al Cliente

Per aiutare veramente il proprio Cliente bisogna conoscerlo molto bene.

Se siete dei consulenti finanziari o assicurativi, e volete veramente aiutare il vostro cliente a pianificare in maniera efficiente, dovete conoscerlo nel suo profondo. E per conoscerlo occorre fare delle domande, anche scomode, che tocchino la sua emotività, il suo cervello caldo. Magari storcerà il naso, o rimarrà accigliato. O sorpreso. Ma se vi risponderà significa che ha fiducia in…

Fonte: conTEmplata

 

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